Termini e condizioni di vendita

Le vendite sono effettuate da Casa Vinicola Ciccariello, REA LT-128940.

Sede legale: Via Sant'Agostino 41, 04024 Gaeta (LT). PEC/domicilio digitale: [email protected].

Contatti: [email protected]. Il sito www.casavinicolaciccariello.com è gestito e di proprietà della suddetta azienda.

Il catalogo comprende bevande alcoliche: effettuando un ordine dichiari di avere almeno 18 anni. La vendita e la somministrazione di alcolici ai minori di 18 anni sono vietate dalla legge italiana; ci riserviamo di richiedere un documento di identità alla consegna e di annullare ordini per i quali il requisito non risulti soddisfatto, con rimborso integrale.

I prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione per i clienti business. Le immagini dei prodotti sono indicative; annata e veste grafica delle bottiglie possono variare a parità di prodotto. Ci riserviamo di aggiornare prezzi e disponibilità senza preavviso; vale il prezzo mostrato al momento dell'ordine.

L'ordine si considera concluso quando ricevi la nostra email di conferma. Ci riserviamo di non accettare ordini incompleti, sospetti o in caso di indisponibilità del prodotto, con relativo rimborso di quanto eventualmente versato.

Sono accettati i metodi di pagamento indicati in fase di checkout. Le transazioni con carta sono gestite da fornitori certificati: non conserviamo i dati delle carte. Per il bonifico bancario, l'ordine viene preparato e spedito dopo l'accredito; per il pagamento alla consegna è applicato il supplemento indicato al checkout.

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme (es. bottiglia danneggiata o vino con difetti), contattaci entro i termini di legge a [email protected]: provvederemo alla sostituzione o al rimborso.

Tempi, costi e modalità sono indicati nella pagina Spedizioni e riepilogati al checkout.

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna secondo quanto previsto dal Codice del Consumo. Le modalità sono descritte nella pagina Resi e rimborsi. Restano esclusi i prodotti alimentari sigillati una volta aperti, per ragioni igieniche.

Per qualsiasi reclamo scrivi a [email protected] o alla PEC [email protected]: rispondiamo di norma entro pochi giorni lavorativi. Resta salva la possibilità di ricorrere alle procedure di mediazione e di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla normativa vigente.

Ai presenti termini si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio; per gli acquisti business è competente in via esclusiva il Foro di Latina.