Spedizioni e consegne

Gli ordini vengono evasi entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Per il bonifico bancario i tempi partono dalla ricezione dell'accredito, non dalla data dell'ordine. Le spedizioni partono dal lunedì al venerdì: gli ordini ricevuti nel weekend o nei giorni festivi vengono evasi il primo giorno lavorativo utile.

Il metodo e il costo esatto per il tuo ordine vengono calcolati al checkout in base a peso e destinazione. Le stime di consegna partono dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine.

Appena il pacco parte ricevi un'email con corriere e codice di tracciamento per seguirlo fino a casa. Trovi tutti i dettagli nella pagina Come tracciare un ordine.

Dedichiamo particolare attenzione all'imballaggio per proteggere le bottiglie durante il trasporto, con confezioni studiate per il vino: il tuo ordine arriva a destinazione in condizioni perfette.

Puoi pagare in contanti al momento della consegna: il servizio prevede un supplemento di € 4,00, indipendentemente dall'importo dell'ordine. Ti consigliamo di preparare l'importo esatto, il corriere potrebbe non avere resto.

Al ricevimento controlla che il numero di colli e l'imballo esterno siano integri prima di firmare. Se noti danni evidenti, ti consigliamo di segnalarlo al corriere al momento della consegna e di scriverci il prima possibile con qualche foto: ti aiutiamo subito con sostituzione o rimborso, vedi la pagina Resi e rimborsi.

Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Per spedizioni internazionali o ordini all'ingrosso contattaci: ti prepariamo un preventivo dedicato.

Per esigenze specifiche sulla spedizione siamo raggiungibili dal modulo contatti o richiedendo una chiamata. Il nostro servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.